BITV:充币地址或错链须知

尊敬的BitVenus用户您好！

充币地址须知

1、非同一币种充值，无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种，如币种全称不一致，将导致无法到账

2、充错地址和网络，导致无法到账。例如：请您在充值前仔细核对充值地址和网络，切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上，也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络，这会导致资产无法到账。

火币现已开放FIL（Filecoin）充币业务，即将开放 FIL 币币交易:10月15日22:30，Filecoin（FIL）主网于区块高度148888 启动，火币全球站已同步开启FIL（Filecoin）的充币业务，并预计将于23:30开放 FIL 币币交易，具体开盘时间可能根据实际充值数量推前。

火币将在开放交易后5分钟内限制限价交易的挂单价格，且价格不得高于开盘价格的5倍，5分钟后恢复正常交易。数字资产是一种创新产品，价格波动较大，请注意风险控制。

同时火币将于10月15日——10月20日12:00 (GMT+8)，推出充值/交易 FIL，瓜分5万USDT大奖活动。活动期间，用户从外部地址向平台成功充值的用户，将瓜分总计3万USDT的奖励；在火币参与FIL币币交易与杠杆交易的用户，将按照交易量排名，前10名用户将瓜分2万USDT的奖励。[2020/10/15]

3、未到达最小充值额度，导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度，如果您充值的数量没有达到最小充值单位，将无法到账。

公告 | 火币现已恢复ICX的充币和提币业务:据官方公告，火币全球站现已恢复ICX的充币和提币业务。[2019/9/9]

错链须知

如果您将币种充值或提取至错误地址，BitVenus不承担任何责任。如果您从BitVenus提币至错误地址，BitVenus无法帮您找回币种。如果您以BitVenus不支持的方式充值或充值BitVenus不支持的币种，币种将无法找回；如果您充值BitVenus尚未支持或不支持的币种，BitVenus不承担任何责任。

动态 | 火币全球站更新BCH、BSV充币地址:火币全球站将于新加坡时间2018年12月25日16:00更新BCH和BSV的充币地址，预计16:20完成更新。更新期间，将无法查看BCH和BSV的充币地址；创建的快速提币将变更为普通提币，建议用户在地址更新完成后再进行提币操作。本次更新不影响旧充币地址的使用，更新完成后，充币至新旧地址均能入账。[2018/12/25]

重要：BitVenus提醒并呼吁所有的用户，进行币种充值须小心谨慎。在资金转移至BitVenus账号时，用户有责任确保过程皆正确。

BitVenus团队

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