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充币地址须知
1、非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账
2、充错地址和网络,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址和网络,切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。
火币现已开放FIL(Filecoin)充币业务,即将开放 FIL 币币交易:10月15日22:30,Filecoin(FIL)主网于区块高度148888 启动,火币全球站已同步开启FIL(Filecoin)的充币业务,并预计将于23:30开放 FIL 币币交易,具体开盘时间可能根据实际充值数量推前。
火币将在开放交易后5分钟内限制限价交易的挂单价格,且价格不得高于开盘价格的5倍,5分钟后恢复正常交易。数字资产是一种创新产品,价格波动较大,请注意风险控制。
同时火币将于10月15日——10月20日12:00 (GMT+8),推出充值/交易 FIL,瓜分5万USDT大奖活动。活动期间,用户从外部地址向平台成功充值的用户,将瓜分总计3万USDT的奖励;在火币参与FIL币币交易与杠杆交易的用户,将按照交易量排名,前10名用户将瓜分2万USDT的奖励。[2020/10/15]
3、未到达最小充值额度,导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到最小充值单位,将无法到账。
公告 | 火币现已恢复ICX的充币和提币业务:据官方公告,火币全球站现已恢复ICX的充币和提币业务。[2019/9/9]
错链须知
如果您将币种充值或提取至错误地址,BitVenus不承担任何责任。如果您从BitVenus提币至错误地址,BitVenus无法帮您找回币种。如果您以BitVenus不支持的方式充值或充值BitVenus不支持的币种,币种将无法找回;如果您充值BitVenus尚未支持或不支持的币种,BitVenus不承担任何责任。
动态 | 火币全球站更新BCH、BSV充币地址:火币全球站将于新加坡时间2018年12月25日16:00更新BCH和BSV的充币地址,预计16:20完成更新。更新期间,将无法查看BCH和BSV的充币地址;创建的快速提币将变更为普通提币,建议用户在地址更新完成后再进行提币操作。本次更新不影响旧充币地址的使用,更新完成后,充币至新旧地址均能入账。[2018/12/25]
重要:BitVenus提醒并呼吁所有的用户,进行币种充值须小心谨慎。在资金转移至BitVenus账号时,用户有责任确保过程皆正确。
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