5月17日ConsenSys官方消息指出,ConsenSys(市场领先的区块链技术公司)联合对话式人工智能的全球领导者LivePerson(纳斯达克股票代码:LPSN)推出去中心化的客户服务平台VillageDAO。
VillageDAO将专注于通过增强社区参与度来授权Web3品牌自助解决问题,使社区成员能够协助客户服务,激励社区成员为平台及其合作伙伴品牌做出贡献,减轻 Web3 品牌的负担并消除可扩展性限制。
据悉,MetaMask将成为VillageDAO的第一个客户,目前正在试点。这是继去年ConsenSys 和 LivePerson宣布合作之后,进一步授权 MetaMask 用户通过 LivePerson 的对话式人工智能在他们需要的时候获得他们需要的支持。
金色财经合约播报丨全球市场信心回暖,BTC高位震荡区间收窄:据火币BTC季度合约行情显示,截至16:00(GMT+8),BTC价格暂报6679美元(+1.46%),24小时季度合约成交量23.29亿美元(-20.87%)。昨夜至今,BTC季度合约价格在6500美元-6800美元震荡,并逐渐收窄,成交量降低。根据火币合约数据看,BTC持仓量有所减少,大户持仓变化主要体现在多头减仓,空头仓位基本稳定。季度合约仍处于略微贴水状态。由于3月26日将召开G20领导人视频峰会,市场资金活跃降低,或观望等待方向。USDT于火币全球站OTC的报价为7.20美元,溢价率为1.43%。溢价率继续下降。[2020/3/25]
ConsenSys在官网介绍指出,45 亿人连接到互联网,但只有 3% 的人迈出了进入 Web3 的第一步。为什么?因为进入 Web3 的旅程充满挑战。很快,DAO 和 Web3 公司将能够利用一群经过验证的专家来帮助促进和简化该旅程。VillageDAO 是一个去中心化的客户服务生态系统,通过提供社区运营的客户服务基础设施来支持 Web3 品牌。这是一个激励专家帮助社区成员解锁 Web3 世界的平台。VillageDAO 动员社区加入代币化客户服务团队,帮助人类解锁 Web3。
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VillageDAO 帮助DAO和Web3公司识别、验证和授权来自其社区的专家—以服务其社区换取回报。
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通过提升和激励最有帮助的贡献者,Web3公司可以有效地将客户服务和故障排除委托给他们自己的用户,从而显着加强社区和扩展支持。
ConsenSys客户成功总监Dror Avieli指出:“我们将VillageDAO视为DAO的下一波浪潮,它将超越纯粹的艺术和金融社区,并成为一个产品或类别。VillageDAO 使社区和消费者能够支持自己提供一流的服务。”
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在Web1中,企业创建并拥有内容。在Web2中,人们创建内容,但公司仍然拥有内容。然而,Web3是建立在人与人之间的模式上的,人们创建和拥有内容,在这个过程中互相帮助。
VillageDAO进一步增强了这种动态,创造了一个人与人之间的解决方案,将标准的企业客户服务置于一旁。
LivePerson营销副总裁 Brian Haley指出:“25 多年来,LivePerson 一直是为客户服务创造新范式的全球领导者。我们领导了前两次革命:为 Web1 中的品牌发明了网络聊天,然后发起了支持 Web2 的消息传递革命,包括主要的客户服务能力和 Web3 领域的合作伙伴关系。与ConsenSys一起,我们很自豪地在客户参与领域迈出了另一大步,通过为Web3创建第一个去中心化的客户服务产品,进一步加强我们的创新。Web3是关于个人互相帮助的,我们很高兴VillageDAO能够为Web3品牌打开大门,以使他们最高度参与的社区成员能够回馈并获得社区的回报。”
MetaMask是世界上最值得信任的加密钱包和Web3网关,月活跃用户超过3000万。它的社区包含了一些当今最活跃和知识最渊博的Web3用户。与VillageDAO合作将调动和激励MetaMask专家用户,不仅改善对现有用户的支持,而且帮助引导下一波新用户进入Web3。
VillageDAO正在寻找有兴趣将VillageDAO融入其社区的DAO和Web3公司。VillageDAO 团队于2022年5月18日在佛罗里达州棕榈滩举行的Permissionless会议期间举办社交酒会,与潜在公司讨论该项目。
品牌可以通过在VillageDAO 网站上注册加入VillageDAO 。一旦获得批准,品牌就可以向他们的社区宣布他们的新平台,允许个人在 VillageDAO 平台上申请专家身份。品牌可以为其社区验证每位新专家,也可以要求 VillageDAO 根据品牌要求提供协助。
关于 ConsenSys
ConsenSys 是领先的以太坊和去中心化协议软件公司。ConsenSys 使世界各地的开发人员、企业和人们能够构建下一代应用程序、启动现代金融基础设施并访问去中心化网络。ConsenSys 产品套件,由Infura、Quorum、Codefi、MetaMask、Truffle、Diligence和NFT 平台组成,为数百万用户提供服务,为客户支持数十亿基于区块链的查询,并处理了数十亿美元的数字资产。以太坊是世界上最大的可编程区块链,在商业采用、开发者社区和 DeFi 活动方面处于领先地位。在这个值得信赖的开源基础上,ConsenSys 正在构建明天的数字经济。
关于 LivePerson, Inc.
LivePerson(纳斯达克股票代码:LPSN)是一家领先的对话式人工智能公司。客户包括汇丰银行、Orange 和 GM Financial 等领先品牌,现在可以通过社交媒体、消息传递、电子邮件、语音等方式与消费者见面。每月有近 10 亿次对话互动由LivePerson的对话云提供支持。由此产生了一个独特的丰富的人工智能数据集,供品牌建立非人为的联系。Fast Company将LivePerson评为全球最具创新性的 AI 公司第一名。
来源公号:老雅痞在推特上每天都有很多关于这个建立在所有权和去中心化前提下的新数字世界的讨论内容。我进入加密货币有一段时间了,每个人都在热情地推动这个宏伟的愿景让我感到惊奇.
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