亲爱的大币网(Dcoin)用户:
4月16日出现提币故障说明:
1.故障说明:Dcoin提币服务在2022年4月16日出现了提币报错事件,WEB、APP、API端的用户交易服务均受影响。
经调查:在2022年4月16日11:00~15:16:(UTC8),提币服务系统出现异常。开发人员按照应急事件流程排查系统故障原因,并及时联系云服务商的技术顾问共同排查服务器信息。结论是部署提币的云服务器的系统出现异常。导致提币系统服务所依赖的内部服务停止工作,因此出现系统停机事件。
加州地方法院就Coinbase客户关于GYEN事件索赔进行仲裁:2月1日消息,加利福尼亚州地方法院批准了一项动议,要求对加密货币交易平台Coinbase Global, Inc. (“Coinbase”) 的客户提出各种索赔进行仲裁,认为Coinbase的用户协议包含广泛的仲裁条款,包括一项将可仲裁性问题委托给仲裁员的委托条款。与某些电子合同纠纷不同,这些纠纷取决于用户是否已充分了解条款并明确同意此类条款,本案中的账户持有人并未质疑他们已同意用户协议,而是辩称仲裁条款和授权条款不合理且不可执行。
此前报道,去年五月,由于GYEN币种大跌,Coinbase客户对Coinbase提起集体诉讼文件,称数字资产交易平台和GYEN代币的发行人被指控在稳定币的稳定性方面误导投资者,导致了数百万美元的损失。据称,GYEN的价值与日元的价格挂钩。但诉讼文件称,2021年11月,当Coinbase开始提供GYEN交易时,该代币就立即与日元脱钩。[2023/2/2 11:42:01]
2.为什么会发生停机故障?Dcoin提供7*24全天候的交易服务,我们致力于为所有用户提供一个稳定、不间断的交易服务平台。但是由于高性能交易系统非常复杂,各种异常情况非常多,与所有交易系统一样,我们无法保证系统100%稳定运行。但是我们一直在从各个方面努力,提升系统稳定性,最大程度的减少停机出现的概率。
蚂蚁矿机:正在密切关注关于17系列部分产品的问题:蚂蚁矿机官方发公告称,近期蚂蚁矿机接到了客户反馈,关于17系列部分产品的问题我们正在密切关注,并积极与客户沟通处理。在此过程中,针对因产品问题导致收益受损的部分客户进行了收益损失赔偿、对发、换新机发货、免费驻场维修、远程或上门协助解决等方案。[2020/4/23]
3.我们通过做哪些工作保证Dcoin平台的稳定性?1).加强工程质量保证,优化测试体系;新功能代码在模拟盘稳定运行一段时间后才能上线2).架构升级,正在实现多机和多地域高可用,减少硬件、软件造成的宕机时间3).实现热更新,无状态逻辑实现热更新,减少升级对用户交易的影响
OKCoin中国关于聚众滋事事件和不实报道的声明:今日OKCoin公众号发布文章表示:“多方证据表明所谓“维权”事件是一场以勒索为目的的聚众滋事,大量水军期间利用互联网配合煽风点火,把数字资产交易损失包装成被坑害的假象。如若自身正当的权益受到损害,可通过合法手段进行维护,而聚众滋事、恐吓欺凌等做法既违背法律,也有悖社会的公序良俗。”文中同时提到,OKCoin中国与在伯利兹注册、办公地址在美国和香港的OKEX历史上有过一些技术和服务的合作,2017年10月以后,已经进行切割,独立运营。[2018/3/30]
4.如何优化故障修复的流程?1).在发生故障之后,我们会在公告页面发布故障说明。2).当有新的系统升级事件时,我们会在公告页面发布通知;并通过市场和社群的渠道及时通知广大用户;
风险提示:数字资产与一般的金融投资资产相比,随着投机性需求及国内外限制环境的变化,行情可能会发生巨变。即使发生损失,本数字资产的投资判断责任也将归属于投资者本人。请慎重判断,不要盲目投资。
大币网(Dcoin)全球运营团队2022年4月16日
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1900/1/1 0:00:00尊敬的中币用户:????Cosmos(ATOM)?网络升级已完成,中币现已开放ATOM的充值和提币业务.
1900/1/1 0:00:00Dearusers,TosupporttheAAC(Double-AChain)mainnetupgrade.
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