MEX:XMEX关于4月13日网络连接异常的处理方案

尊敬的XMEX用户：

受第三方网络云服务商的影响，XMEX于2021年4月13日16：20出现服务器通讯延迟等显示异常，从而导致部分用户出现登录延迟、界面显示异常、无法进行交易操作等情况。目前正在对已提交申请补偿的用户进行审核工作，审核完成后将尽快发放补偿。现公布补偿方案如下：

XMR跌破240美元关口 日内涨幅为3.9%:欧易OKEx数据显示，XMR短线下跌，跌破240美元关口，现报239.82美元，日内涨幅达到3.9%，行情波动较大，请做好风险控制。[2021/5/23 22:34:19]

在网络出现故障期间：

SushiSwap联合创始人0xMaki：DeFi的新机会和趋势是用户迁移到Layer2:金色财经现场报道，由金色财经主办的“2021共为·创新大会”4月11日在上海举行，本次大会以“DeFi的创新进阶”为主题。SushiSwap联合创始人0xMaki在会上发表主题演讲“畅谈DeFi的无限可能性”。0xMaki表示，DeFi市值将超过1000亿美元。DeFi的新机会和趋势是用户迁移到Layer2，而不用直接和主网交互。未来我们会看到越来越多项目部署在EVM兼容链上。尽管Layer2会带来破碎化的问题，但是未来会出现完全建立在Layer2基础设施上的Robinwood。DeFi正在建立完全不同于就金融体系的新的金融系统，并且正在快速扩散。[2021/4/11 20:07:20]

1.「被强制平仓的用户」将根据爆仓金额损失进行补偿。

XMR突破250美元关口 日内涨幅为7.21%:欧易OKEx数据显示，XMR短线上涨，突破250美元关口，现报250.22美元，日内涨幅达到7.21%，行情波动较大，请做好风险控制。[2021/3/31 19:32:16]

补偿金额=强平订单亏损金额

2.「无法平仓用户」由于故障导致不能及时平仓，使亏损增大，将进行故障期间的损失进行补偿，故障发生前的亏损不涉及在内。

补偿金额=故障结束时仓位盈亏-故障发生时浮动亏额度

3.「故障期间触发止损」将进行亏损部分补偿

补偿金额=止损时亏损额-故障发生时浮亏

我们将尽快核实处理相关订单并发放补偿，感谢您的理解与支持！

XMEX团队2021年04月14日

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