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ETH:链家:经纪人社区连接绿皮书(附下载地址)

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“我的社区有一个神秘的邻居,哪里有需要哪里就有他,而且他知道小区所有的秘密。他知道201的李大姐,每天会喝2880ml水;他知道402的王叔叔今年看过32部电影;他知道11号楼的姗姗年纪不大,已经捐了108本书了,他知道那是五号楼的小倩,这个月投了72份简历;而十号楼的大超和乐乐,感情开始于一个不巧的雨夜。这位看似神秘的邻居,其实也只是社区中普通的一员,在平凡的岁月里,不断见证着一些浪漫,陪伴着一些成长,给每个邻居传递着恰到好处的温暖和力量……链家全国8000家门店,作为城市的补给站,为社区居民提供着应急打印、应急雨具等十项便民服务。社区好邻居,链家在身边”。

数字时尚品牌MNTGE将于7月27日发布Patchwork系列NFT:金色财经报道,数字时尚品牌MNTGE将发布与IRL奖励相关的NFT Patchwork系列,每一件都与实体Patchwork(补丁)对应。MNTGE Patchwork包含13个独特的数字补丁,由 11 位艺术家设计,包括Jen Stark、Bored Ape Yacht Club 艺术家Seneca和 Nyan Cat meme 创建者Christopher Torres。整个系列共7,500件,将于7月27日在NFT市场OpenSea上开放销售,每个NFT的售价为0.07 ETH,即130美元,艺术品将在铸造时揭晓。通过在区块链和IRL上持有Patchwork,用户可以追踪所有权并参加代币门控活动和独家MNTGE体验。[2023/7/26 15:58:38]

根植社区连接社区服务社区

LayerZero推出测试网桥,实现主网ETH与Goerli测试网ETH互换:2月22日消息,全链互操作性协议 LayerZero 推出测试网桥,实现主网 ETH 与 Goerli 测试网 ETH 互换,该网桥旨在帮助开发人员获取足够数量的 Goerli 测试网 ETH。目前该交易对托管在 Uniswap 上,并欢迎社区加入 LP。

LayerZero 表示,这是其一系列公共产品的首个产品,后续还将推出更多公共产品。[2023/2/22 12:21:39]

上面这段话,是去年链家拍摄的名为《社区好邻居》的宣传片的内容,生动的描绘了链家门店、经纪人与社区之间的关系,也呈现了链家在社区的自我定位和房产交易服务之外的附加价值。

上海市儿童基金会发布数字藏品:金色财经报道,据上海市儿童基金会官方公众号,上海市儿童基金会宣布推出“儿童原创艺术小小公益大使”版权数字藏品NFC,6月1日24:00发售时间截止,所有收益将捐赠给上海市儿童基金会,用于开展音乐义演及创设儿童友好音乐空间,为全国需要帮助的小朋友们实现对艺术的梦想。[2022/6/1 3:55:43]

房产经纪行业具有自身的天然属性,根植社区、连接社区、服务社区,做的是社区的生意。从房客源开发以及客群维护的角度,经纪人都有意愿走进社区,也欢迎社区居民走进门店,产生各种业务和非业务的交互。

2014年4月,链家发起了“链家在身边,有事您说话”门店便民行动,全国链家门店都成为社区服务站,为居民提供应急打复印、应急雨具、便民饮水、应急电话、应急上网、应急充电、寻路指引以及爱心图书馆捐赠等便民服务,并进入社区开展房产知识讲座,组织亲子、助老等公益活动。

2019年5月,在之前的便民服务基础上,链家建立了“一站三队”社区服务体系,将门店定位于城市补给站,成为社区的基础设施,将经纪人社区连接的组织形态定义为“便民服务队”、“社区共建队”和“公益爱心队”,开展快递代存代收、社区安全管理、卫生治理、智能手机课堂、帮扶老弱等不同类型的活动。并通过党建引领,在基层党组织的推动下,实现门店与社区居委会共建协议的签署,将社区服务常态化和目标化。

经过数年的积累,链家经纪人的社区服务收获了很好的口碑,也促进了同业的思考和行动。如今的中介门店和社区的关系,已经没有之前那么“干燥”和紧张。

链家的门店布局在全国三十个城市,由于社区状况的巨大差异性,以及经纪人的认知、能力特长和时间投入的差异性,除了到店服务外,社区连接的形式非常多样,所产生的实际价值也大有不同。

本手册结合多个城市链家经纪人的实践经验,以及链家对于社区服务的思考,进行了一些系统化的梳理,以帮助经纪人伙伴根据自身情况,行之有效的开展社区服务,建立和社区的良性关系。

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