BTC:关于火币平台账户被限制原因及处理办法

为创建良好的交易环境，平台持续投入加强风控能力建设，针对不同风险行为及其账户进行相应的管控，具体如下：

在使用平台账号过程中，如遇账号部分功能被限制，可参考以下情况处理。

第一种，平台限制

您在平台上的账号操作或交易过程中，触发平台风控规则，会造成账号部分或全部功能被限制，请您按照信息提示提交相关资料、核验身份或联系客服处理等。

普京签署关于针对美国及其盟友采取特别经济措施的法令:2月28日消息，普京签署关于针对美国及其盟友采取特别经济措施的法令，法令要求，从3月1日起禁止俄罗斯居民将外币转移到他们的账户或在外国银行的存款中，并禁止居民根据贷款协议向非居民提供外汇。此外。法令要求俄罗斯出口商必须出售从2022年1月1日起的80%外汇收入。（卫星新闻）[2022/3/1 13:28:29]

触发平台限制账号部分或全部功能的风险场景如下：

声音 | ProgPow开发人员：关于ProgPow的讨论涉及技术和治理两方面:据AMBCrypto消息，ProgPow开发人员Kristy-Leigh Minehan最近谈到关于ProgPow的辩论背后的原因。她指出ProgPow不仅是技术讨论，也是讨论。 技术方面，她表示，首先关注的是希望选择哪种硬件类型保护以太坊网络，GPU还是ASIC。GPU自然分散、随时可用，更适合家庭矿工，而ASIC通常只出售给企业。第二个问题是考虑到抵抗ASIC是四年前ETH的目标之一，是否仍需要抵抗ASIC。事情会随着时间演变，开发人员、应用程序用户、利益相关者和矿工都在讨论，抵抗AISC是我们对以太坊未来愿景的一部分吗？第三件事是是否还关心以太坊的PoW部分，因为PoS即将到来。 关于ProgPow实施的讨论是关于以太坊治理。一方面，许多利益相关者和应用程序开发人员认为其“意见没有被听取”，ProgPow实施的决定是“在没有他们的意见的情况下”做出。另一方面，矿工们觉得自己的声音没有被听到，他们对以太坊网络的贡献不再受到重视。“许多人确实在后退，因为ProgPow非常技术性。它确实需要对GPU有所了解，密切关注硬件如何工作，这可能会引起一些困惑、压力、一点混乱。”[2019/4/13]

1、修改账号安全项，账号将被限制提币24小时，24小时候后自动解除限制。

BTC.com关于4月10日UBTC硬分叉事件的处理公告:BTC.com 发布公告称，由于UBTC开发团队在4月10日18:47:31.0（北京时间）于区块高度506400处悄无声息地执行了硬分叉，导致UBTC块收益发生变更。为避免进一步损失，矿池已将UBTC挖矿的用户统一切换去挖BTC。目前矿池正在积极进行节点升级工作，预计需要持续一段时间。对于UBTC开发团队此次分叉行为，BTC.com承诺不会让矿池用户收益受损。对分叉前已在矿池挖UBTC的用户，在UBTC旧链上挖矿所得收益，矿池将根据后台记录以新币完成等额数量的收益发放；对分叉后受矿池错误数据影响而误切的用户（19:48后），发放新UBTC，并同时根据切入、切出时间，结合平均算力，统计出该时间段内的BTC理论收益，予以补偿。此外，因矿池打款钱包节点需要同步，UBTC挖矿收益及BTC补偿发放均会在三个工作日内完成。此次事故对于其他币种挖矿没有影响。[2018/4/11]

2、法币交易区，一个自然日内累计取消3笔及以上买入订单，当日内法币交易区买入功能将被限制，新加坡时间零点后自动恢复买入权限。

3、违反《OTC交易规则》被处罚，处罚时间一般是1天到30天不等，处罚到期后自动解除相应限制或联系客服申请解冻即可。为避免此类限制，应严格按照交易规则来进行交易，具体交易规则可以参考《OTC交易规则》。

4、触发风控系统导致触发限时限额提币处置，限时期满自动解除限制。附：关于《试运行限时限额提币策略及风控规则更新》的通知。

5、OTC订单纠纷受益方，因在OTC交易对方多付款或者对方错放币，导致账户意外受益，会被系统临时限制部分功能。自行与交易对手方完成纠纷处理或者在客服协助下完成纠纷处理，即可恢复账号正常状态。

6、可疑链上资产流入，此情况一般为账户的充币来源于风险地址，用户需登录网页端，在指定页面中https://www.huobi.me/zh-cn/userinfo-collection/?pageType=2提交相关资料，并解释清楚对应资产来源后可进行解冻。

7、反风控系统限制，当用户触发反风控系统。，将可能被限制部分功能。此时需要在网页端登录的情况下，填写火币全球站安全问卷https://c2c.huobi.fm/zh-cn/c3-apply/提交资料等待资料审核通过后方可解冻，审核时间一般为5个工作日内。

第二种，司法限制

为创建合规、安全的交易环境，平台须配合各国家、地区司法机关的司法协助，在收到司法机关冻结函后，平台将会根据冻结函的要求对账号的部分或全部功能进行限制以及资产冻结等。为尽快解冻，请联系平台客服反馈冻结信息并联系冻结司法机关、配合调查。

火币将进一步优化风控系统与策略，加强打击黑灰产高风险交易行为与账号，努力打造更加安全的交易环境。

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