TEAM:关于用户充币充错地址问题的处理公告

尊敬的EXX用户：

???针对用户充币充错地址的问题，由于处理时间较长，且耗费大量人力物力，EXX平台将一般不予以找回。为此带来的不便，敬请谅解。

市场消息：拜登将于本周签署关于加密货币的行政命令:3月8日消息，据熟悉政府计划的人士透露，美国总统拜登将于本周签署一项行政命令，该命令将概述美国政府的加密货币战略。知情人士表示，该命令将指导联邦机构审查潜在的监管变化，以及数字资产对国家安全和经济的影响。最近几周，在美国及其盟友对俄罗斯实施制裁后，白宫对加密货币的态度引起了新的关注，引发了人们对组织和个人可能使用加密货币来逃避限制的担忧。（彭博社）[2022/3/8 13:43:18]

???当您在充值过程中，未按照正确的流程操作。如填错地址、漏写标签等、充错币种等，您的充值将无法到账。为了挽回您的错误操作所带来的损失，我们需要对系统软件进行安装或升级，导入导出钱包私钥等复杂操作流程才能找回用户资产。在这个过程中，我们同时需要付出大量的人力、时间以及风控成本，整个过程需要一个月左右时间。为此，EXX原则上不再受理错误充币所带来的资产损失。

动态 | FCA发布关于加密资产的全面指导，明确哪些代币属于其管辖范围:英国金融行为管理局（FCA）最终确定了其加密资产指南，明确了哪些代币属于其管辖范围。 周三发布的大部分规则是在咨询文件CP19中提出的，该文件于今年1月发布用于征求公众意见。正如人们普遍预期的那样，最终指南并没有彻底改变监管格局，而是明确了某些类型的加密资产何时属于现有类别。FCA表示，该咨询文件共收到约92份来自各类公司的回复，包括银行、行业协会和加密交易所，大多数受访者支持这些提议。 该机构表示：“任何不是证券代币或电子货币代币的代币都是不受监管的。然而，市场参与者应注意，某些使用代币的活动仍可能受到监管，例如，当用于促进受监管的支付时。”（CoinDesk）[2019/7/31]

???为了给您提供更好的交易体验，我们提醒您充币前一定核对好自己的账户和对应币种的地址，如有疑问及时咨询在线客服，以免给您带来不必要的损失。

关于交易挖矿计算方法及奖励发放时间的声明:X网公告称，部分用户反映付出的手续费和奖励的OCX数额不等的情况，造成不等的原因在于计算方法的差异。[2018/6/24]

EXX以更好的用户体验为目标不断提升服务，感谢您的支持与信任。

EXXTEAM

2019年9月16日

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