区块链:央行副行长：央行正研究制定区块链等标准规范

总书记指出，“金融要为实体经济服务，满足经济社会发展和人民群众需要。”“我们要抓住完善金融服务、防范金融风险这个重点，推动金融业高质量发展。”党的十八大以来，金融标准化工作贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，在普惠金融、货币金银、金融科技、网络安全等领域积极探索金融标准为民利企。

金融标准提升普惠金融服务水平

银行营业网点是重要的金融服务场所和金融产品分销渠道，是金融服务人民群众的直接窗口，也是我国普惠金融的重要组成部分。

为满足人民群众日益增长的金融服务需求，不断提升银行网点服务水平，2015年，人民银行会同国家标准化主管部门组织消费者协会、标准研究机构、商业银行制定并发布《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准，规定了银行网点在服务环境和功能、服务管理、消费者权益保护等方面的基本要求，提出了网点员工主动告知客户相关服务项目及价格等94项具体评价指标，既为消费者衡量银行服务质量提供了标尺，又为银行网点提升服务水平设定了达标线。

声音 | 英国央行副行长：考虑与其他央行联合开发数字货币:英国央行副行长Dave Ramsden表示，英国央行非常关注应该采取哪些措施来提供公共基础设施，以鼓励私人创新。与其它央行联合开发一种数字货币是值得考虑的，因为跨境支付的成本和效率存在一个很大的问题。他同时表示，我们应该不断挑战自己，看看是否做得更多，因为发达经济体和发展中经济体的消费者需求都是为了提高效率。（彭博社）[2019/10/19]

截至2018年底，全国20多万家银行营业网点以不同形式开展了贯标工作，60%以上的营业网点实现对标达标，超过1万家营业网点通过第三方认证。网点服务环境得到优化、服务功能不断完善、服务效率显著提高，员工服务客户的积极性和主动性大幅提高，客户等候时间显著降低。抽样调查显示，消费者满意度由2015年的约75%上升到2018年的约85%，其中认证网点抽样调查消费者满意度接近100%。

声音 | 日本央行副行长：各国央行应对Libra对银行和结算系统的影响保持警惕:据CCN报道，根据日本央行副行长Masayoshi Amamiya的说法，Facebook的加密货币Libra未来可能拥有很高的用户群，并警告Facebook遵守和风险管理法规。Facebook必须采取负责任的行动，遵守法规，以提供安全可靠的支付服务。Amamiya敦促各国央行对Libra对银行和结算系统的影响保持警惕。[2019/7/6]

金融标准提升货币金银服务和风险防控水平

人民币是我国的法定货币，人民币的反假和外观整洁度关系到人民群众的切身利益。

声音 | 日本央行副行长：日本央行短期内没有发行数字货币的计划:据金十数据消息，日本央行副行长雨宫正佳表示，一些学者认为，央行推行数字货币将提升央行施行负利率的效果，但目前还没有哪个央行有这种计划。并不认为央行发行数字货币将有助于提升私营零售结算市场的竞争。日本央行短期内没有发行数字货币的计划。[2019/7/5]

以维护人民群众切身利益为出发点，人民银行加快制定和实施货币金银标准，2017年、2018年先后发布了《不宜流通人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》《人民币现金机具鉴别能力技术规范》等标准，提高了不宜流通人民币回收管理和现金机具管理的标准化程度，提升了全社会假币鉴别能力。

日本央行副行长：日本央行目前没有计划发行自己的数字货币:日本央行副行长雨宫正佳日前表示，日本央行目前没有计划发行自己的数字货币。日本央行需要了解保持金融稳定性的创新技术，寻求在未来将它们运用到央行基础设施的可能性。[2018/4/16]

在标准的支持下，不宜流通人民币回笼力度加强，流通中人民币的整洁度随之提升，假币阻截能力提高，货币流通环境得到净化，这不仅让老百姓“用干净钱、用放心钱”，而且有效降低了相关企业成本，支持我国现金机具生产企业高质量发展。

金融标准提升金融科技发展和风险防控水平

进入21世纪，移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术突飞猛进，与金融业务深度融合，催生出移动支付等金融科技新业态，给金融业高质量发展带来前所未有的重要机遇。

2012年至今，人民银行联合相关部门围绕移动支付制定发布了约50项金融标准，涵盖标识编码、安全规范、接口要求等各个环节，同时采用“金融标准检测认证”方式，规范事前准入和事中监管并做到风险可控，支持我国移动支付行业快速发展，为人民群众提供高效、便捷、安全的移动支付服务。

2017年以来，人民银行先后制定发布了《移动终端支付可信环境技术规范》《云计算技术金融应用规范》《移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范》等多项金融科技标准，充分发挥标准在金融科技应用与发展方面的规范引领作用，有效推动金融与信息技术融合发展，满足互联网时代高并发、大流量、多频次的金融交易需求。目前，人民银行正积极研究制定大数据、区块链、开放银行等标准规范，进一步引导金融科技健康有序发展。

金融标准提升金融网络安全风险防控水平

金融安全是金融发展的基础，不仅事关金融稳定，更关系到人民群众切身利益。金融业务高度依赖信息技术，金融网络安全标准是确保金融信息安全、降低运行风险的有效工具。

2012年至今，人民银行先后发布实施《网上银行系统信息安全通用规范》《金融行业信息系统信息安全等级保护测评指南》《金融业信息系统机房动力系统规范》等标准，为保护人民群众财产安全提供标准支撑。

金融网络安全标准不仅有助于提升金融网络安全防护水平，促进金融服务数字化发展，而且给安全设备和安全服务行业带来了广阔的发展机遇，催生了一批具备广泛知名度的移动安全企业，这些企业的成长进步也支持了金融标准的有效落地。

当前，金融标准缺失、部分金融标准老旧问题依然存在，金融产品服务标准数量仍显不足，还不能满足金融高质量发展的要求。下一步我们将以新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步增强金融标准化工作的使命感，加大金融标准尤其是产品服务标准供给，进一步推进为民利企标准的实施，发挥标准在服务实体经济中的作用，助力提升小微企业、民营企业、脱贫攻坚等重点领域的金融服务能力。

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