数字人:农行南阳直属支行：零币兑换让服务更有“温度”

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时间：1900/1/1 0:00:00

映象网讯近日，市民周先生提着一大袋硬币和小面额纸币到农行南阳直属支行营业室进行零币兑换，网点工作人员热情耐心的服务获好评。

农行推出ATM机数字人民币存取现功能:近日，在深圳市福田区数字人民币试点过程中，中国农业银行推出ATM机的数字人民币存取现功能。农行数字人民币创新实验室（深圳）经理邹华称，农行在同业率先推出了ATM机的数字人民币存取现功能，引导深圳市民适应现金的数字化，探索服务转型。邹华还表示，基于ATM机上的数字人民币存取，能够实现数字人民币和现金的无感兑换，目前已经在深圳部分支行试点。接下来农行将继续深入试点，在公共事业缴费、民生改善、城市发展、智慧政务等方面继续创新应用、（凤凰网房产）[2021/1/10 15:48:22]

3月3日上午10时多，正值网点客流高峰，周先生艰难地背着一大袋子东西来到直属支行营业室。网点负责人李文河立马迎上前，热情询问客户有何业务需求。周先生略显难为情地说：“真不好意思，这袋子里装的是近几年做生意积攒下来的几千元零钱，有纸币、有硬币，现在家里有事急用。我从农村来一趟不容易，你们看能不能帮我兑换了？给你们添麻烦了。”

动态 | 农行利用区块链等科技开展产品研发和应用:据金融时报消息，农业银行日前印发《关于设立产品创新示范行、产品创新实验室的通知》，据悉，产品创新实验室是农行的金融科技产品创新实验平台，将在合理授权下，因地制宜，先行先试，以人工智能、区块链、云计算、大数据、移动互联网、网络安全等金融科技关键技术为支撑，开展前瞻性技术驱动型产品创新的研发和应用。[2019/2/20]

声音 | 中国农行私人银行部副总裁：将在高端客户营销维护方面运用区块链技术:据21世界经济报道消息，中国农业银行私人银行部副总裁王水弟近日表示，作为国有大型上市银行，中国农行将充分运用大数据、互联网、云计算、人工智能、区块链等技术，在高端客户营销维护等方面加快实施数字化转型。[2018/9/11]

李文河将周先生引导至贵宾室，询问详细情况。周先生说纸币大约有8800张左右，多是一元及以下的，很残破；硬币大概500枚左右，面额不等，纸币加硬币总共约有6400元。李文河思考了一下，随即和客户沟通：由于近期网点外拓活动多，人手紧张，我们先安排两名工作人员清点、整理纸币，待中午外拓人员回来，增加清点人手，尽快将所有零币清点完，您留下联系方式，等我们清点、整理完后再通知您前来兑换。周先生当即应允并表示感谢。