Horizon:小心元宇宙有色狼出没

「heysweetheart,areyoulost?」

Chang独自走在HorizonVenue之中，这是Meta旗下一个举办活动的VR平台。面对一个陌生男性化身的询问，她有些无措，只好转头离开。

但这位男性继续跟着她，直到紧贴住她，伸出手触摸她的胯部，围观的男性大笑起来。

HorizonVenue.

Chang意识到，她被陌生人骚扰了，尽管她知道是假的，但不舒服的感觉涌上心头。她没有做出任何回应，只是迅速跑走并拉黑了他们。

回到现实那一刻，她觉得自己「好想吐」，这并不是VR世界带来的眩晕。

和Chang遭遇相似的还有许多。

一切都是虚拟的，所以呢？

为彭博社撰稿的记者兼作家ParmyOlson，是另一个在HorizonVenues中感到不舒服的人。她为化身选择了和现实样貌接近的棕色直发和西装外套，看起来也只是漂浮的「无腿怪」。

图片来自：Bloomberg

可当她登录时，一小群男性化身围绕在她身边，有几个人开始给她拍照，「这种经历很尴尬，我觉得自己有点像标本」。但并非所有的虚拟体验都是不好的，她在Twitter表达了自己真正担心的事情：

我认为有10%的遭遇令人悚然不快。所以想象一下这会扩大到数百万用户，有点令人担忧。

广州反诈高能预警：小心以“比特币”等为名的虚拟货币局:广州市局新闻办公室今天（10月28日）通报，9月份以来，全市接报涉投资理财电信警情有所上升，占全市各类电信警情总量的9.7%，投资电诈警情逐步成为电信网络警情主要类型之一。从手法看，投资虚拟货币的电诈警情占10.2%。从被金额看，近期利用“比特币”等虚拟货币为名的投资电诈警情涉案金额普遍较高，给群众造成巨额损失。9月份以来，该类警情涉案金额超过百万元的共5起。（广州）[2020/10/28]

无独有偶，11月26日，一位内测人员的虚拟化身在Meta的另一个VR平台HorizonWorlds被陌生人「摸索」了，「还有其他人支持这种行为，这让我感到孤立」。

在更早的2016年，女性用户JordanBelamire道出了自己在QuiVr平台被骚扰的不愉快经历。所有QuiVr用户看起来都很相似，头戴浮动头盔，一只手弯弓搭箭，另一只手自由浮动，唯一区别只有声音。

QuiVr.图片来自：steam

用户BigBro442却选择追赶Belamire并抓向她的胸部和胯部，可那些部位在游戏里都不存在。上一秒，她还在白雪皑皑的中世纪城堡，组团击落丧尸和恶魔，她在瞬间一落千丈：

游戏让我做了在百英尺高处行走的神，现在我却变成了被追逐的无能为力的人。当然，你的身体并没有被触碰，就像你实际上离地面没有一百英尺，但它仍然像地狱一样可怕。

2018年为VR通信服务Pluto进行的一项研究报告称，近一半的女性虚拟形象至少经历过一次虚拟性骚扰。

声音 | 孙宇晨：小心YouTube上的虚假波场账号:孙宇晨刚刚发推特称，警报！小心YouTube上的那些虚假的（波场）账号，请帮助我们建立一个安全的社区。[2020/2/26]

部分新闻.图片来自：immerse

但VR骚扰的类型是宽泛的，不仅仅限于虚拟性骚扰，还有擅自跟踪他人、阻碍他人正常活动、种族歧视言论等等。

CNET报道，一位匿名Meta员工曾在今年1月的内部报告称，有人在社交VR应用RecRoom高呼种族歧视，这位员工无法识别并举报他们，在退出虚拟世界时「感觉很失败」。

据Theinformation，Meta每隔7或8周就会「像发条一样弹出」关于种族歧视、性取向仇恨言论或其他问题的报告。

在早期的大型多人在线游戏，有一个词来形容那些故意惹恼他人的玩家——griefers，它同样适用于现在的虚拟世界。在我们还没进入元宇宙的时候，骚扰已经如影随形。

骚扰频发的原因，除了躲在虚拟形象背后便可肆无忌惮，还因为安全机制的不完善。

不止一个玩家想要报告相关情况时无法识别用户名，更无法提交录音和视频证据；有时候，就算用户已经提交，审核人员也无法确定是谁在说什么。

一名EchoVR团队成员指出，尝试存储录音和视频是Oculus游戏的「技术挑战和政策挑战」，出于隐私原因和内存限制，往往只能储存部分。但如果不记录下来，就不知道发生了什么。

安全功能.图片来自：VRTrailers&Clips

让自身隔绝骚扰的功能也并不好找。在HorizonVenue被骚扰的Chang表示：「设计得超烂的一个地方是退出非常难，要先回到自己的房间，才可以在非常不直觉的一个地方找到退出选项。」

动态 | 托管创企Casa披露其产品安全担忧 并提醒用户小心闪电网络:托管初创公司Casa在最近发布的一篇博客文章中披露了围绕Casa Node 1产品的担忧，并称目前“Case Node已没有已知的未公开漏洞”。博客称，该产品主要存在两个方面的问题。首先，一些用户对使用HTTP连接而不是HTTPS的Casa节点表示了担忧。该公司声称这并非偶然——它特意选择使用HTTP来避免产生“错误的安全感”。因为这是一个内部或家庭连接，Casa称：“HTTPS在最好的情况下是不切实际的，在最坏的情况下是危险的。”其次，Casa节点有默认的密码，一些人认为这是一种安全风险。然而，正如Casa所解释的，“为了访问命令行，必须将键盘和显示器插入到Casa节点。”因此，这一点是不能妥协的。另外，Casa在推特中还提醒用户要小心闪电网络，称其发展仍然处于早期，并相对鲁莽。（BeInCrypto）[2019/10/14]

同样地，Meta认为那位内测人员没有利用HorizonWorlds内置的安全功能，他们会根据这一情况改进，让「阻止功能」更容易被找到。

此外，VR平台往往会有社区公约，但它并没有在实际上成为共识。

彭博社的ParmyOlson及时按下了她虚拟手腕上的按钮，进入了安全区，周围顿时安静了下来，「我知道自己是安全的，但我感到不舒服，而且没有明确的礼仪和个人空间规则」。

初到VR，我们需要先熟悉如何畅行无阻，或者像在HorizonWorlds里那样学着搭建3D物体和学习脚本块，却难在骚扰行为发生前对其设防。

创意工具.图片来自：VRTrailers&Clips

声音 | 王永利：法定数字货币可以探讨 但必须非常审慎小心:近日，中国银行前副行长、海王集团首席经济学家王永利表示，法定数字货币可以探讨，但必须非常审慎小心，任何新的设计，必须与现有法定货币体系在运行效率、运行成本、可能的风险等方面进行认真对比分析，没有把握不可盲目推进。从目前关于法定数字货币的设想看，即使是仅仅替代现金，其实际价值到底如何，能否比现有体系更优越，尚无令人信服的结论。[2019/7/30]

俄亥俄州立大学教授JesseFox警告，VR骚扰实际是为新的违规行为打开了大门：

如果你高度认同自己的虚拟化身并以真实的方式描绘自己，你就会感到被侵犯。如果有人向你的工作邮箱发送骚扰邮件，或者在聊天室骚扰你，那也没什么不同。

与此同时，VR中的高度存在感让骚扰感觉更加强烈。华盛顿大学的在线骚扰研究员KatherineCross认为：

虚拟现实空间的本质在于，它让用户认为他们身体在某个空间中，每一个身体动作都是在3D环境中发生的。这就是为什么在那个空间里情绪反应会更强烈，以及为什么VR会触发相同的内部神经系统和心理反应的部分原因。

请赐予我力量手势！

既然问题已经出现，VR平台要怎么去解决？

针对2016年女性玩家被追逐的问题，QuiVr开发者设计了一种「力量手势」。

玩家只需在空中交叉双臂，一股涟漪随之扩散开来，附近其他玩家的声音和形象都从视野中消失，玩家自己也对他人不可见，就像彼此不在同一空间。

开发人员表示：「如果VR有能力剥夺某人的权利，对某人造成真正的心理伤害，那么我们就将这种力量返还给玩家。」

图片来自：uploadvr

它的逻辑很简单——提供触手可及的安全空间。在那之前，玩家必须按暂停、浏览菜单然后再做选择。

2021年了，当下的「元宇宙」公司们又是怎么做的？

公告 | Upbit：从不要求收取加密货币上线费用 请用户小心信息:据韩国加密货币交易所Upbit官方公告，最近Upbit收到一些电子邮件的报告，这些邮件冒充Upbit的上市经理，要求收取加密货币上线费用。Upbit从不要求收取加密货币上线费用。请用户小心任何以Upbit的名义要求收取加密货币上线费用的电子邮件或信息。[2019/3/15]

Meta在HorizonWorlds中提供了一个「包含本地存储的滚动缓冲区」，头显会录制用户最近的音频和其他互动信息。

当用户提交举报，自动缓冲区的数据会随之上传，用于判断如何处理违规玩家，否则它会在一段时间后被自动删除。

这样做的好处是，既避免让头显无限期记录一切，也无需用户自己录制过程并提交证据。

启动安全区.图片来自：immerse

Meta发言人KristinaMilian表示，现在用户加入HorizonWorlds之前必须经过「入职流程」，学习如何启动安全区，HorizonWorlds里的屏幕和海报中也定期加载提醒。

她也补充道：「但如果用户未使用我们提供的所有功能，这绝不是用户的错，我们将继续改进平台。」

EchoVR则教新用户如何将其他玩家静音并设置个人气泡，让他人在气泡之外无法近身，它也允许改变声音和音调从而掩饰性别。

行为准则.图片来自：EchoVR

RecRoom同样可以对陌生人设置个人气泡，但它允许好友进入。

今年11月，RecRoom开始测试自动语音审核，范围将包括种族诽谤、性骚扰、性别歧视、诱导自杀等等，但通常对随意且非辱骂性的脏话持宽容态度，违规玩家会被快速静音或者送回宿舍。

RecRoom控制面板.

这些手段，在「隐藏」和「逃离」之外，还包括了「反击」。但没有方案能够做到尽善尽美。

比如自动语音处理虽然有助于管理大量用户，但也会导致误报或漏报，同时还会引起人们对偏见、隐私和监视的进一步担忧。

又比如VR的人工或机器审核都比处理社交平台内容困难得多。因为这不仅仅是扫描文本，还必须处理口语、手势、移动轨迹等。

报道称，Meta检测Facebook有害内容的AI部门，已经转移到AR/VR团队之下，利用AI开发虚拟化身和手部追踪。

至少它们的出现，说明了开发者重视VR骚扰问题。正如迈阿密大学法学院MaryAnneFranks在她的论文《虚幻的沙漠：虚拟和增强现实中的不平等》中指出的那样：

我们所有的物理和虚拟世界，都是人类选择和创造的产物。当不平等在现实世界中未被承认和解决时，它们往往会在虚拟现实中被复制和增强。但开发人员可以选择改变我们生活历史的哪些方面。

既然我们终将抵达

与互联网的所有事物一样，匿名也好，虚拟化身也罢，往往有正反两面。从90年代的聊天室到社交媒体平台上的网络暴力，我们从来没有摆脱骚扰。

皮尤研究中心今年1月发布的调查显示，40%的美国成年人曾经历过网络骚扰，25%经历过更严重的骚扰，包括身体威胁、跟踪、性骚扰和持续骚扰。

如今，元宇宙被一提再提，VR作为其中一种技术蓬勃发展，我们为什么要关注这个「新世界的老问题」？因为一切都将比过往更加真实。

当Meta公布其对元宇宙的愿景时，它让我们一窥未来。元宇宙将提供无穷无尽的工作、娱乐、与他人联系以及做更多事情的机会，生存维度和感官维度都会空前丰富，甚至不分虚拟和现实。

到那时，如何将权利和尊重带入虚拟世界？VR和AR设计师AndreaZeller认为是：

寻找现实世界中的同意范式并提出虚拟对等物。

举例而言，斯坦福大学传播学教授JeremyBailenson研究了VR二十年，他最近的一项研究是「人们在VR中的舒适度如何根据所处位置而变化」，而文化人类学家EdwardT.Hall早在上世纪60年代就提出了四种人际距离。

如果从正面看，医学界一直在探索如何用VR帮助治疗PTSD、慢性疼痛、多动症等等。如果VR能够作为「电子药片」为现实带来持久的积极影响，那么也必须认真对待负面的VR骚扰，这同样具有现实意义。

VR疗法.图片来自：AppliedVR

视频游戏公司首席执行官ReneeGittins指出：「在这种可以产生如此强烈影响的媒介中，骚扰必须被扼杀在萌芽状态。」

我们也可以像基努·里维斯一样毫不在乎，他在接受theVerge采访时表示，他愿意接受VR片，粉丝可以在其中与他发生关系，「你甚至不必在那里，可以用你的数字化身进行」。但这不影响问题的本质——是或否都出于主观意愿。

当然，因为没有实际的身体接触，社会还没有达到将虚拟骚扰和攻击视为犯罪的地步。这就会导致一个难以定论的情况：

在虚拟现实或者元宇宙中，身体不是实际的，但感官反馈是实际的，它确实作用在我们的大脑，且和肉身相触的差别越来越小。

到时候，我们是用感觉去打败感觉，就像《仿生人会梦见电子羊吗》里调出丘脑抑制剂消掉怒气，还是挥动虚拟世界赐予我们的盾牌和力量手势，或是参照现实社会的规则上报和阻止？

暂时还没有答案。随着越来越多的用户涌入越来越真实的媒介，我们可以从现在开始，基于能做的事情，让它更加安全和包容。

在经历2016年的QuiVr骚扰事件之后，JordanBelamire离开了这个曾迷住她的世界，并决定永远不再回去。这样的事，其实可以不必发生第二次。

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